Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen MH Grafik, nachfolgend MH genannt, und dem Auftraggeber, welcher die Dienste von MH in Anspruch nimmt. Sie sind integrierter Bestandteil jedes Auftrages. Abweichende Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden.
2. Treuepflicht und Geschäftsgeheimnis
MH verpflichtet sich, die übertragenen Aufgaben sorgfältig und verantwortungsbewusst auszuführen. Projektbezogene Informationen werden vertraulich behandelt. MH verpflichtet sich dem Auftraggeber gegenüber zu einer objektiven, auf die Zielsetzungen des Auftraggebers ausgerichtete Tätigkeit. MH erbringt folgende Arbeiten im Bereich Grafik Design:
a. Auftragsvorbereitung und Auftragsplanung
b. Recherchen, Skizzen, Konzeption und Entwurf
c. Detailgestaltung und Ausführung
d. Realisation und Produktionsüberwachung
3. Mitwirkungspflicht
Der Auftraggeber unterstützt MH bei der Erbringung der vereinbarten Arbeiten, anhand rechtzeitiger, klarer Instruktionen sowie Weiterleitung notwendiger Informationen. Durch Nichterfüllung der Mitwirkungspflicht seitens des Auftraggebers entstehender Mehraufwand wird von MH in Rechnung gestellt.
4. Externe Arbeiten
Für die Arbeiten von Dritten in den Bereichen Text, Produktion, Druck, Programmierung, Fotografie, Film u.ä. arbeitet MH mit unabhängigen, projektspezifisch ausgewählten Spezialisten zusammen. MH handelt gegenüber Dritten üblicherweise im Namen des Auftraggebers. Diese Drittarbeiten werden in unseren Kostenvoranschlägen als Drittleistung mitofferiert aber schlussendlich von den Anbietern direkt und separat verrechnet. Die Rechnungsanschrift lautet auf die Adresse des Auftraggebers. In Ausnahmefällen und auf Wunsch des Auftraggebers agiert MH als GU.
5. Geistiges Eigentum
Sämtliche, immaterielle und materielle, von MH geschaffene Werke und Ideen sind zu jeder Zeit geistiges Eigentum von MH. Der Auftraggeber anerkennt die Urheberrechte seitens MH. Ohne ausdrückliches Einverständnis ist niemand berechtigt, von MH geschaffene Werke zu verwenden und/oder abzuändern oder zu verkaufen. Wenn mehrere Entwürfe oder Varianten ausgearbeitet wurden, verbleiben sämtliche Rechte an den Varianten und Entwürfen vollumfänglich bei MH. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese in irgendeiner Form zu nutzen oder weiterzugeben.
6. Nutzungsrechte
Wenn nicht anders vereinbart, bezieht sich die inhaltliche, zeitliche und geografische Nutzung durch den Auftraggeber auf die einmalige Verwendung des geschaffenen Produkts. Für die weitere Nutzung hat der Auftraggeber die Erlaubnis von MH einzuholen und je nach Vereinbarung entsprechend zu entlöhnen. Bei langfristig genutzten Werbemitteln (Logos, Claims, Slogans, Erscheinungsbilder u.ä.) wird ein Nutzungshonorar gemäss Kostenvoranschlag in Rechnung gestellt. Die widerrechtliche Nutzung des geistigen Eigentums von MH hat eine Konventionalstrafe zur Folge.
7. Gewährleistung
Bei durch den Auftraggeber angelieferten Daten und Dokumenten, welche MH zur Weiterbearbeitung dienen, geht MH davon aus, dass die Berechtigung zur Verwendung vorliegt und dementsprechend keine Rechte Dritter verletzt werden.
8. Daten und Unterlagen
MH bewahrt alle wichtigen Auftragsunterlagen mindestens ein Jahr lang nach Fertigstellung des Auftrages auf. Darüber hinaus ist MH ohne anderslautende schriftliche Weisung von der weiteren Aufbewahrungspflicht befreit. Die Produktionsdaten / offene Daten bleiben im Besitz von MH und werden nicht weiter gegeben.
9. Offerten
Die auf Grund ungefährer Angaben erstellte Erstofferte gilt als Richtofferte und ist in den meisten Fällen kostenlos. In den Offerten nicht enthalten sind Autorkorrekturen. Diese werden nach Aufwand zusätzlich verrechnet. Die Preisbindung der Offerten von MH erlischt nach 60 Tagen. Die Arbeitsleistung wird in ganzen und halben Stunden verrechnet. Das erste Beratungsgespräch kostet nur 60 Minuten pro Stunde.
10. Auftragserteilung
Die Auftragserteilung kann mündlich, schriftlich per Mail oder Brief erfolgen und setzt automatisch voraus, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vollumfänglich akzeptiert wurden.
11. Gut zur Produktion
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die ihm vor der Endfertigung zugestellten Kontrolldokumente auf Fehler zu überprüfen und diese, sofern keine weiteren Korrekturen nötig sind, mit dem «Gut zur Produktion» unterzeichnet zu retournieren. Das «Gut zur Produktion» kann auch via E-Mail erfolgen. Für Mängel, welche nicht mitgeteilt wurden, übernimmt MH keine Haftung.
12. Autoren-Korrekturen
Autoren-Korrekturen sind vom Auftraggeber verursachte, nicht offerierte Zusatzarbeiten. Es sind fehlerhafte oder nicht der Offerte entsprechend angelieferte Daten sowie nachträgliche Änderungen. Die notwendigen Ergänzungen des ausgewählten Vorschlags sind in der Offerte enthalten. Änderungen, die darüber hinausgehen, werden als Autorkorrekturen behandelt. Autorkorrekturen werden separat ausgewiesen.
13. Belege
Von allen produzierten Arbeiten sind MH drei Belege zu überlassen. MH steht das Recht zu, diese Belege als Leistungsnachweis zu verwenden und zu veröffentlichen.
14. Verrechnung und Mehrwertsteuer
Alle Offerten sind in Schweizer Franken gerechnet. Der Rechnungsbetrag ist mehrwertsteuerpflichtig. Die Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vermerkt. Falls der Zeitaufwand eines Projektes 60 Tage übersteigt, hat MH Anspruch auf Akontozahlungen (ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung).
15. Auftragsreduzierung oder -annulierung
Wird ein erteilter und begonnener Auftrag reduziert oder annulliert, hat MH einen Anspruch auf den geleisteten Teil des vereinbarten Honorars. Wurde die Leistung bereits vollständig erbracht, hat MH Anspruch auf den vollen, vereinbarten Betrag. Darüber hinaus hat der Auftraggeber die entstandenen Unkosten oder Vorarbeiten Dritter in vollem Umfang zu tragen.
16. Haftung
Die Haftung seitens MH beschränkt sich auf grobfahrlässiges und/oder vorsätzliches Verschulden. Schadensansprüche sind auf den Auftragswert beschränkt.
17. Mängelrüge
Die von MH erbrachten Arbeiten und Produkte sind bei Empfang umgehend zu prüfen. Allfällige Beanstandungen haben innerhalb von fünf Arbeitstagen zu erfolgen.
18. Recht und Gerichtstand
Die Beziehungen zwischen Auftraggeber und MH unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.